Dùng ZaloPay để nạp và rút tại cl68

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính. Tại cl68, bạn cần hoàn tất KYC trước khi rút tiền về ZaloPay để đảm bảo tài khoản hợp lệ và giao dịch được phê duyệt

Mã tham chiếu là chuỗi số/chữ duy nhất được tạo cho mỗi lệnh nạp hoặc rút. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ hoặc đối chiếu với lịch sử giao dịch trong ứng dụng ZaloPay của bạn.

Trạng thái 'chờ xử lý' có nghĩa lệnh đã gửi nhưng chưa được xác nhận hoàn tất. Thường xảy ra khi kết nối giữa ZaloPay và hệ thống cl68 cần thêm vài phút để đồng bộ.

Liên kết ví là bước kết nối tài khoản ZaloPay với tài khoản cl68 của bạn. Sau khi liên kết, bạn không cần nhập lại số ví mỗi lần giao dịch mà chỉ cần xác nhận bằng PIN.

Hoàn tiền là khoản tiền được trả lại vào ví ZaloPay khi giao dịch nạp bị lỗi hoặc hủy. Thời gian hoàn tiền phụ thuộc vào quy trình xử lý giữa ZaloPay và ngân hàng liên kết của bạn.

Hạn mức là số tiền tối đa cho phép trong một giao dịch hoặc trong ngày, được quy định bởi ZaloPay theo cấp độ xác minh tài khoản của bạn. Nâng cấp KYC để tăng hạn mức nếu cần.